Venerdì, 30 Luglio 2021
Cronaca

Regali online, attenti alle truffe: i consigli della polizia

Le truffe online sono sempre più sofisticate. Ecco i consigli della polizia postale per difendersi delle truffe, e acquistare i tuoi regali in tutta sicurezza

Con la Lombardia ancora in zona arancione e la pandemia da Coronavirus in pieno svolgimento, lo shopping natalizio si svolge prevalentemente online. Da qui, la decisione della polizia postale di scendere in campo con una guida con pratica agli acquisti (sicuri) in rete.

In questo periodo di lockdown si registra infatti una continua crescita delle condotte fraudolente, sempre più sofisticate, sulle piattaforme di e-commerce. Il numero delle segnalazioni e delle denunce, sommate a quelle delle persone arrestate e denunciate nel corso del 2020, ha registrato un incremento dell'89,1% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Come difendersi dunque? Come fare acquisti sicuri sul web? Scopriamolo insieme.

Utilizzare software e browser completi ed aggiornati

Potrà sembrare banale, ma il primo passo per acquistare in sicurezza è avere sempre un buon antivirus aggiornato. Gratuiti o a pagamento, gli ultimi programmi proteggono anche nella scelta degli acquisti su Internet. Per una maggiore sicurezza online,
inoltre, è necessario aggiornare all'ultima versione disponibile il browser utilizzato per navigare, perché ogni giorno nuove minacce possono renderlo vulnerabile.

Preferire siti certificati o ufficiali

In rete è possibile trovare ottime occasioni ma quando un'offerta si presenta troppo conveniente rispetto all'effettivo prezzo  del prodotto che si intende acquistare, è meglio verificare su altri siti. Potrebbe essere un falso o rivelarsi una truffa. È consigliabile preferire negozi online di grandi catene già note perché, oltre ad offrire sicurezza in termini di pagamento, sono affidabili anche per quanto riguarda l'assistenza e la garanzia sul prodotto acquistato e sulla spedizione dello stesso.

In caso di siti poco conosciuti si può controllare la presenza di certificati di sicurezza quali Trust e Verified / VeriSign Trusted che permettono di validare l'affidabilità del sito web.

Un sito deve avere gli stessi riferimenti di un vero negozio

Prima di completare l'acquisto verificare che il sito sia fornito di riferimenti quali un numero di partiva iva, un numero di telefono fisso, un indirizzo fisico e ulteriori dati per contattare l'azienda. Un sito privo di tali dati probabilmente non vuole essere rintracciabile e potrebbe avere qualcosa da nascondere. I dati fiscali sono facilmente verificabili sul sito istituzionale dell'Agenzia delle Entrate.

Leggere sempre i commenti e i feedback di altri acquirenti

Le "voci" su un sito truffaldino circolano velocemente online. Prima di passare all'acquisto del prodotto scelto è buona norma leggere i feedback pubblicati dagli altri utenti sul sito che lo mette in vendita. Anche le informazioni sull'attendibilità del sito attraverso i motori di ricerca, sui forum o sui social sono utilissime.

Su smartphone o tablet utilizzare le app ufficiali dei negozi online

Se si sceglie di acquistare da grandi negozi online, il consiglio è quello di utilizzare le App ufficiali dei relativi negozi per completare l'acquisto. Questo semplice accorgimento permette di evitare i rischi di "passare" o "essere indirizzati" su siti truffaldini o siti clone che potrebbero catturare i dati finanziari e personali inseriti per completare l'acquisto. 

Utilizzare carte di credito ricaricabili

Per completare una transazione d'acquisto sono indispensabili pochi dati come numero di carta, data di scadenza della carta ed indirizzo per la spedizione della merce. Se un venditore chiede ulteriori dati probabilmente vuole assumere informazioni personali (numero del conto, PIN o password) che, in quanto tali, dovete custodire gelosamente e non divulgare.

Al momento di concludere l'acquisto, la presenza del lucchetto chiuso in fondo alla pagina o di "https" nella barra degli indirizzi sono ulteriori conferme sulla riservatezza dei dati inseriti nel sito e della presenza di un protocollo di tutela dell'utente, ovvero i dati sono criptati e non condivisi.

Non cadere nella rete del phishing e/o dello smishing

Non cadere nella rete di quei truffatori che attraverso mail o sms contraffatti richiedono di cliccare su un link al fine di raggiungere una pagina web trappola: sfruttano meccanismi psicologici come l'urgenza o l'ottenimento di un vantaggio personale per rubare informazioni personali quali password e numeri di carte di credito per scopi illegali. L'indirizzo Internet a cui tali link rimandano differisce sempre, anche se di poco, da quello originale.

Un annuncio ben strutturato è più affidabile

Leggi attentamente l'annuncio prima di rispondere: se ti sembra troppo breve o fornisce poche informazioni, non esitare a chiederne altre al venditore. Chiedi più informazioni al venditore sull'oggetto che vuoi acquistare e se le foto pubblicate sembrano troppo belle per essere vere cerca in rete e scopri se sono state copiate da altri siti.

Non è sempre un buon affare

Diffida di un oggetto messo in vendita a un prezzo irrisorio, non sempre è un affare: accertati che non ci sia troppa differenza tra i prezzi proposti e quelli di mercato.

Non fidarsi

Dubita di chi chiede di esser contattato al di fuori della piattaforma di annunci con email e/o sms ambigui con la scusa di far risparmiare sulle commissioni e di chi ha troppa fretta di concludere l'affare.

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